니트 담요가 걸린 초록색 안락의자와 스탠드 조명이 있는 거실

자주 묻는 질문

보호자분들이 가장 많이 물어보시는 내용을 모았습니다.

등급 신청

요양등급을 받으려면 어떤 조건이 필요한가요?

만 65세 이상 어르신 또는 65세 미만이라도 치매, 뇌혈관성 질환 등 노인성 질병이 있는 분이 대상입니다. 또한 6개월 이상 혼자서 일상생활을 수행하기 어려워야 합니다.

우리 부모님도 요양등급을 받을 수 있을까요?

만 65세 이상이시거나 노인성 질병이 있고, 6개월 이상 혼자서 일상생활이 어려우시다면 신청하실 수 있습니다. 실제 등급은 공단 직원의 방문조사 후 등급판정위원회에서 결정됩니다.

등급 신청부터 실제 서비스 시작까지 기간은 얼마나 걸리나요?

원칙적으로 신청일로부터 30일 이내에 등급 판정이 이루어집니다. 판정 후 장기요양기관과 계약을 맺고 서비스가 시작되며, 조사 일정이나 추가 심사에 따라 기간이 달라질 수 있습니다.

요양등급 신청 시 가족이 대신 신청할 수 있나요?

네, 가족이 대리로 신청하실 수 있습니다. 국민건강보험공단 지사 방문, 전화(1577-1000), 노인장기요양보험 누리집을 통해 신청하실 수 있습니다.

의사소견서가 반드시 필요한가요?

네, 등급판정을 위해 의사소견서가 필요합니다. 신청할 때가 아니라 등급판정 전까지 제출하면 되며, 제출 시점과 방법은 공단에서 안내해 드립니다.

서비스

방문목욕은 어떤 방식으로 진행되나요?

요양보호사 2인 이상이 함께 방문하며, 가정 내 욕실을 이용하거나 목욕 차량을 통해 목욕 서비스를 제공합니다. 어르신의 안전을 우선으로 하여 진행됩니다.

비용

서비스 이용 비용과 본인부담률은 어떻게 되나요?

법정 기준에 따라 일반 대상자는 15%, 감경 대상자는 9% 또는 6%, 기초생활수급자는 본인부담금이 없습니다. 이는 국가에서 정한 법정 기준이며, 금액과 기준은 바뀔 수 있어 공단 확인을 권합니다.

센터 이용

진도에서 좋은 방문요양센터를 고르는 방법이 있을까요?

공식 평가등급, 소속 요양보호사의 규모, 상담 시의 전문성과 친절함, 그리고 어르신 댁과의 거리를 종합적으로 확인하시고 선택하시길 추천합니다.

센터 상담을 받으려면 비용이 발생하나요?

아니요, 솔노인복지센터의 상담은 무료입니다. 부담 없이 편하게 문의해 주시기 바랍니다.

서비스 이용이 가능한 지역은 어디까지인가요?

진도군 전역에서 서비스 이용이 가능합니다. 다만, 구체적인 방문 가능 여부는 상담 시 확인해 주시기 바랍니다.

전화 상담061-544-0909